г. Нижний Новгород
15 мая 2026 г.
Настоящая Публичная оферта является предложением Шибаевой Марии Дмитриевны заключить договор оказания услуг по организации участия в мероприятии "Летние вечера в Русской Тоскании" на условиях, изложенных ниже.
Шибаева Мария Дмитриевна, зарегистрированная в качестве плательщика налога на профессиональный доход, ИНН 526019078329, именуемая в дальнейшем "Исполнитель", выражает намерение заключить настоящий договор оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящей Публичной оферте, с физическими лицами, в дальнейшем именуемыми "Заказчики".
Настоящая Публичная оферта действует в отношении услуг по организации участия Заказчика в мероприятии "Летние вечера в Русской Тоскании", информация о котором размещена на сайте с доменным именем vecheravtoskanii.ru, включая поддомены.
Заказчик, оформляя заказ, оплачивая билет, подтверждая свое согласие с настоящей Публичной офертой, тем самым подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми иными документами, регламентирующими работу Сайта и оказание услуг Исполнителем, включая Политику конфиденциальности персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, Политику использования файлов cookie, а также иные документы, размещенные на Сайте.
1. Основные понятия, используемые в Публичной оферте
1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
1.2. Билет – электронное или иное подтверждение права Заказчика на участие в Мероприятии в объеме, соответствующем выбранному и оплаченному Тарифу.
1.3. Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на приобретение Билета и/или участие в Мероприятии, оформленный на Сайте, через форму заявки, квиз, по телефону, по адресу электронной почты Исполнителя, через мессенджеры или аккаунты Исполнителя в социальных сетях.
1.4. Заказчик – полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, которое приобретает Билет и/или заказывает услуги по настоящему договору Публичной оферты. Лица, не достигшие 18 лет, могут участвовать в Мероприятии только в сопровождении совершеннолетнего лица, которое несет ответственность за их поведение, безопасность и соблюдение условий настоящей Оферты.
1.5. Исполнитель – Шибаева Мария Дмитриевна, зарегистрированная в качестве плательщика налога на профессиональный доход, ИНН 526019078329, телефон: +790107918016, адрес электронной почты:
maria.d.shibaeva@yandex.ru.
1.6. Мероприятие – культурно-досуговое выездное мероприятие под названием "Летние вечера в Русской Тоскании" либо иное мероприятие, информация о котором размещена на Сайте, проводимое в дату, время и месте, указанных Исполнителем на Сайте, в Билете, в описании соответствующего Тарифа и/или в информационных сообщениях, направляемых Заказчику.
1.7. Партнеры мероприятия – третьи лица, привлекаемые Исполнителем или взаимодействующие с Исполнителем в целях организации Мероприятия, включая лиц, оказывающих услуги по проживанию, питанию, транспорту, аренде лодок, SUP-досок, банного комплекса, экскурсионному сопровождению, техническому обеспечению, фото- и видеосъемке, а также иные лица, участвующие в организации Мероприятия.
1.8. Плательщик – полностью дееспособное физическое лицо, осуществляющее оплату за Заказ.
1.9. Пользователь – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сайт в собственных интересах.
1.10. Публичная оферта, Оферта – настоящий документ, размещенный на Сайте с доменным именем
vecheravtoskanii.ru на странице:
https://vecheravtoskanii.ru/oferta.
1.11. Сайт – сайт с доменным именем
vecheravtoskanii.ru, включая поддомены.
1.12. Тариф – выбранный Заказчиком вариант участия в Мероприятии, определяющий состав услуг, стоимость Билета и условия участия.
1.13. Услуги – услуги Исполнителя по организации участия Заказчика в Мероприятии, предоставлению доступа на площадку Мероприятия, организации программы в рамках выбранного Тарифа, информационному сопровождению Заказчика и иные услуги, прямо указанные на Сайте или согласованные Сторонами.
2. Общие положения
2.1. Сайт администрируется Исполнителем.
2.2. По настоящему договору Заказчик заказывает у Исполнителя Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и в соответствии с описанием Мероприятия, Тарифов и Услуг, размещенных на Сайте.
2.3. Настоящий Договор, а также информация о Мероприятии, Тарифах и Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг, Закон РФ "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции Оферты. При этом новая редакция Оферты не изменяет условия уже оплаченных Заказчиком Услуг, если иное не требуется по закону или не согласовано Сторонами.
2.6. Следующие действия Заказчика признаются акцептом настоящей Оферты, гарантией того, что Заказчик ознакомился, понял и полностью принял условия настоящей Оферты:
2.6.1. При оформлении Заказа на Сайте Заказчик отмечает чекбокс об ознакомлении и согласии с Офертой и нажимает кнопку оформления заявки, покупки, оплаты или иную аналогичную кнопку.
2.6.2. При оформлении Заказа по телефону, через мессенджеры, социальные сети или электронную почту подтверждение Заказа Заказчиком означает акцепт настоящей Оферты, если Заказчику была направлена ссылка на Оферту либо Оферта размещена в открытом доступе на Сайте.
2.6.3. Внесение оплаты за Билет или Услуги.
2.7. Заказчик самостоятельно знакомится с описанием Мероприятия, программой, Тарифами, стоимостью, условиями участия, условиями возврата и иными условиями оказания Услуг на Сайте.
2.8. При выполнении Заказчиком действий, указанных в п. 2.6 настоящей Оферты, акцепт настоящей Оферты считается совершенным, а договор оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.
2.9. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями настоящей Оферты и полностью их принимает. В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик отказывается от заключения договора.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по организации участия в Мероприятии в объеме, соответствующем выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги и соблюдать условия настоящей Оферты.
3.2. Дата, время, место проведения Мероприятия, адрес или ориентиры локации, а также формат и основные условия участия указываются Исполнителем на Сайте, в описании соответствующего Тарифа, в Билете и/или в информационных сообщениях, направляемых Заказчику.
3.3. Мероприятие может проводиться в природной, городской, камерной, выездной или иной локации, выбранной Исполнителем. Исполнитель вправе уточнять место проведения, маршрут, точку сбора и организационные детали до даты проведения Мероприятия, уведомляя Заказчика способом, указанным им при оформлении Заказа.
3.4. Исполнитель оказывает Услуги в пределах выбранного Заказчиком Тарифа. Проживание, дополнительные приемы пищи, аренда лодок, SUP-досок, баня, чан, трансфер, парковка, дополнительные экскурсии и иные услуги не входят в стоимость Билета, если иное прямо не указано в описании соответствующего Тарифа.
3.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в момент завершения Мероприятия либо соответствующей части Мероприятия, предусмотренной выбранным Тарифом, при условии предоставления Заказчику возможности участия в Мероприятии.
3.6. Неиспользование Заказчиком Билета, неявка Заказчика на Мероприятие, опоздание Заказчика, самостоятельный отказ Заказчика от участия в отдельных частях программы не являются основанием для признания Услуг неоказанными, если Исполнитель предоставил Заказчику возможность участия в Мероприятии.
4. Тарифы и состав услуг
4.1. Информация о Тарифах, их названиях, стоимости, составе входящих Услуг, датах действия, количестве доступных мест, ограничениях и иных условиях участия размещается Исполнителем на Сайте, в описании соответствующего Мероприятия, в платежной форме, в Билете и/или в информационных сообщениях, направляемых Заказчику.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает Тариф из числа доступных на момент оформления Заказа. Состав Услуг, стоимость и условия участия определяются описанием выбранного Тарифа, действующим на момент оплаты Заказчиком.
4.3. Если в состав выбранного Тарифа включены отдельные части программы, питание, экскурсия, водная прогулка, концертная программа, показ, мастер-класс, лекция, встреча, дополнительная услуга или иная активность, объем и условия таких Услуг определяются описанием соответствующего Тарифа, действующим на момент оплаты Заказчиком.
4.4. Услуги, не указанные в описании выбранного Тарифа как входящие в его стоимость, оплачиваются Заказчиком отдельно. К таким услугам могут относиться проживание, питание, трансфер, парковка, аренда оборудования, аренда лодок, SUP-досок, баня, чан, дополнительные экскурсии, индивидуальные услуги и иные дополнительные услуги.
4.5. После оплаты Заказчиком выбранного Тарифа стоимость и состав оплаченных Услуг не изменяются для Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой, законодательством Российской Федерации или дополнительно согласованных Сторонами.
4.6. Исполнитель вправе изменять названия, стоимость, состав и количество доступных Тарифов, прекращать продажу отдельных Тарифов, вводить новые Тарифы, акции, промокоды и специальные предложения. Такие изменения не распространяются на уже оплаченные Заказчиком Услуги, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением Сторон.
4.7. Исполнитель может оказывать информационное содействие Заказчику в подборе проживания, питания, транспорта и дополнительных услуг, однако такие услуги оказываются соответствующими Партнерами мероприятия или третьими лицами, если иное прямо не указано на Сайте, в описании выбранного Тарифа, в Билете и/или в информационных сообщениях Исполнителя.
4.8. Количество Билетов, мест на отдельных частях программы, экскурсиях, водных маршрутах, приемах пищи, активностях и дополнительных услугах ограничено. Исполнитель вправе отказать в оформлении Заказа, если свободные места закончились.
4.9. Конкретное время начала Мероприятия, отдельных частей программы, экскурсий, посадки на водный маршрут, приема пищи, участия в активностях и иные организационные детали могут распределяться или уточняться Исполнителем исходя из расписания, погодных условий, требований безопасности, вместимости площадки, количества участников, технических обстоятельств и иных факторов.
4.10. Заказчик понимает и соглашается, что информация о Тарифах, размещенная на Сайте до момента оплаты, может быть изменена Исполнителем. Условия, применимые к Заказчику, определяются условиями выбранного Тарифа, действующими на момент оплаты Заказчиком.
5. Оформление Заказа
5.1. Заказ может быть оформлен следующими способами:
- Заказчиком самостоятельно на Сайте путем заполнения формы заказа, заявки, квиза или формы покупки Билета;
- по телефону Исполнителя;
- по адресу электронной почты Исполнителя;
- через мессенджеры;
- через аккаунты Исполнителя в социальных сетях путем направления сообщения о желании приобрести Билет или принять участие в Мероприятии.
5.2. При оформлении Заказа Заказчик указывает следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество при необходимости;
- адрес электронной почты;
- телефон;
- выбранный Тариф;
- количество участников;
- сведения, необходимые для оформления Билета и участия в Мероприятии;
- пожелания по проживанию, питанию, транспорту и дополнительным услугам, если Заказчик указывает их по собственному желанию;
- иные сведения, необходимые для исполнения договора.
5.3. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность и полноту предоставленных данных.
5.4. В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств, связанной с предоставлением Заказчиком недостоверных, неполных или неактуальных данных, Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Услуг по данной причине.
5.5. После получения Заказа Исполнитель и/или используемый Исполнителем сервис направляет Заказчику подтверждение Заказа, ссылку на оплату, электронный Билет, письмо, сообщение или иную информацию, необходимую для участия в Мероприятии.
5.6. Исполнитель вправе аннулировать неоплаченный Заказ, если оплата не поступила в установленный срок, а также если Заказчик не предоставил данные, необходимые для оформления Заказа.
5.7. Исполнитель не гарантирует наличие свободных мест по всем Тарифам до момента поступления оплаты от Заказчика.
6. Оплата
6.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте в описании соответствующего Тарифа.
6.2. Стоимость оплаченного Заказчиком Билета изменению не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или согласованных Сторонами.
6.3. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты, если иное не указано на Сайте или не согласовано Сторонами дополнительно.
6.4. Оплата Заказа может осуществляться следующими способами:
- банковской картой;
- банковским переводом;
- через платежный сервис, подключенный на Сайте;
- иным способом, указанным Исполнителем.
6.5. Способы оплаты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.
6.6. Моментом оплаты при совершении онлайн-платежа считается дата зачисления денежных средств Исполнителю либо дата подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.
6.7. Исполнитель, являясь плательщиком налога на профессиональный доход, формирует и направляет Заказчику чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о налоге на профессиональный доход.
6.8. При осуществлении онлайн-оплаты Заказчик обязан указать все требуемые в форме заказа и оплаты данные.
6.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные им при оплате Заказа. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания данных, назначения платежа или иных реквизитов.
6.10. Расходы на дополнительные услуги, не входящие в выбранный Тариф, оплачиваются Заказчиком отдельно непосредственно Исполнителю или соответствующему Партнеру мероприятия, если иное не указано на Сайте.
7. Билет и порядок участия в Мероприятии
7.1. После поступления оплаты Заказчику направляется подтверждение участия, электронный Билет, письмо, сообщение или иная информация, подтверждающая право Заказчика на участие в Мероприятии.
7.2. Билет действует только в отношении выбранного и оплаченного Тарифа.
7.3. Заказчик обязан самостоятельно проверить корректность данных, указанных в Билете или подтверждении участия, и незамедлительно сообщить Исполнителю об ошибках.
7.4. Для прохода на Мероприятие Заказчик обязан предъявить Билет, подтверждение оплаты, письмо/сообщение с подтверждением участия или назвать данные, указанные при оформлении Заказа.
7.5. Исполнитель вправе запросить документ, удостоверяющий личность Заказчика, если это необходимо для идентификации Заказчика, подтверждения права участия, решения вопросов возврата или урегулирования спорной ситуации.
7.6. Билет не является именным, если иное не указано на Сайте или в Билете. Передача Билета третьему лицу возможна только при предварительном уведомлении Исполнителя, если это необходимо для корректной организации участия в Мероприятии.
7.7. Заказчик обязан прибыть на Мероприятие заблаговременно. Опоздание Заказчика может привести к невозможности участия в отдельных частях программы, включая экскурсию, посадку на водный маршрут, ужин или иные активности.
7.8. Исполнитель не обязан повторно проводить часть программы для Заказчика, который опоздал, не явился или самостоятельно отказался от участия в соответствующей части программы.
8. Программа Мероприятия, погодные условия и изменения
8.1. Программа Мероприятия, указанная на Сайте, является предварительной и может уточняться Исполнителем до даты проведения Мероприятия.
8.2. Исполнитель вправе изменять очередность, время, продолжительность, формат и место проведения отдельных частей программы, если такие изменения обусловлены погодными условиями, требованиями безопасности, техническими причинами, действиями третьих лиц, состоянием площадки, ограничениями вместимости, обстоятельствами непреодолимой силы или иными обстоятельствами, не зависящими полностью от Исполнителя.
8.3. Мероприятие проводится в природной локации. Заказчик понимает и принимает, что погодные условия, состояние грунта, воды, насекомые, температура воздуха, ветер, дождь, влажность, отсутствие привычной городской инфраструктуры и иные природные факторы могут повлиять на комфорт участия в Мероприятии.
8.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за выбор одежды, обуви, средств защиты от солнца, дождя, ветра, насекомых, а также иных личных вещей, необходимых для комфортного и безопасного участия в Мероприятии.
8.5. При неблагоприятных погодных условиях Исполнитель вправе перенести отдельные части программы, изменить их формат, заменить активность на аналогичную по смыслу либо отменить отдельную часть программы, если ее проведение создает угрозу безопасности участников.
8.6. Изменение очередности, времени, технического формата или несущественных элементов программы не является отменой Мероприятия и не является самостоятельным основанием для полного возврата стоимости Билета, если Исполнитель предоставил Заказчику возможность участия в основной программе выбранного Тарифа.
8.7. В случае существенного изменения программы, отмены Мероприятия или переноса даты Мероприятия по инициативе Исполнителя условия возврата или зачета оплаты определяются в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
9. Дополнительные услуги и услуги Партнеров мероприятия
9.1. Проживание, дополнительные приемы пищи, аренда лодок, SUP-досок, баня, чан, трансфер, парковка, индивидуальные экскурсии и иные дополнительные услуги могут предоставляться Партнерами мероприятия или иными третьими лицами.
9.2. Такие дополнительные услуги не входят в стоимость Билета, если иное прямо не указано в описании выбранного Тарифа на Сайте.
9.3. Исполнитель может по просьбе Заказчика передать Партнерам мероприятия данные Заказчика, необходимые для связи, бронирования или оказания дополнительных услуг, при наличии согласия Заказчика на обработку и передачу персональных данных.
9.4. Если дополнительные услуги оказываются Партнерами мероприятия или третьими лицами напрямую, права и обязанности по таким услугам возникают между Заказчиком и соответствующим Партнером мероприятия или третьим лицом.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за качество, сроки, стоимость, доступность и условия оказания дополнительных услуг, предоставляемых Партнерами мероприятия или третьими лицами напрямую, если Исполнитель не является стороной соответствующего договора.
9.6. Заказчик обязан самостоятельно уточнять у Партнеров мероприятия условия проживания, питания, аренды, трансфера, возврата оплаты, отмены бронирования и иные существенные условия дополнительных услуг.
10. Правила поведения и безопасность
10.1. Заказчик обязан соблюдать правила поведения на Мероприятии, требования безопасности, указания Исполнителя, представителей Исполнителя, Партнеров мероприятия, экскурсоводов, инструкторов, технического персонала и лиц, отвечающих за безопасность.
10.2. Заказчику запрещается:
- нарушать общественный порядок;
- причинять вред другим участникам, имуществу Исполнителя, Партнеров мероприятия или третьих лиц;
- выходить на технические, закрытые или опасные зоны без разрешения Исполнителя;
- самостоятельно пользоваться лодками, SUP-досками, пирсами, мостками, техническим оборудованием или иными объектами без разрешения ответственных лиц;
- находиться в состоянии, создающем угрозу безопасности себе или другим лицам;
- мешать проведению показа, концерта, экскурсии или иной части программы;
- осуществлять коммерческую фото- и видеосъемку, прямые трансляции, интервью, продажу товаров или услуг без согласования с Исполнителем;
- совершать иные действия, нарушающие законодательство Российской Федерации, настоящую Оферту или правила площадки.
10.3. В случае нарушения Заказчиком настоящей Оферты, правил поведения, требований безопасности или указаний ответственных лиц Исполнитель вправе отказать Заказчику в участии в Мероприятии или удалить Заказчика с площадки без возврата стоимости Билета, если такое нарушение создает угрозу безопасности, мешает проведению Мероприятия или нарушает права других участников.
10.4. Заказчик несет ответственность за сохранность личных вещей. Исполнитель не несет ответственности за утрату, повреждение или оставление без присмотра личных вещей Заказчика, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
10.5. Заказчик, имеющий медицинские противопоказания, ограничения по здоровью, аллергию, особенности питания или иные обстоятельства, которые могут повлиять на участие в Мероприятии, обязан самостоятельно оценить возможность участия и заранее сообщить Исполнителю о существенных обстоятельствах, если они требуют учета при организации участия Заказчика.
10.6. Исполнитель не оказывает медицинские услуги и не несет ответственности за последствия участия Заказчика в Мероприятии при наличии противопоказаний, ограничений по здоровью или иных индивидуальных обстоятельств, о которых Заказчик не сообщил Исполнителю заранее.
11.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Мероприятии и направить Исполнителю заявление о возврате оплаты в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
11.2. Для возврата оплаты Заказчик обязан направить Исполнителю заявление о возврате по адресу электронной почты:
maria.d.shibaeva@yandex.ru.
11.3. В заявлении о возврате Заказчик указывает:
- фамилию, имя, отчество;
- номер Заказа, Билета или иные данные, позволяющие идентифицировать оплату;
- выбранный Тариф;
- дату оплаты;
- сумму оплаты;
- причину возврата;
- банковские реквизиты личного счета Заказчика для возврата денежных средств, если возврат невозможно осуществить тем же способом, которым была произведена оплата;
- контактный телефон и адрес электронной почты;
- дату заявления.
11.4. Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для идентификации платежа, Заказчика, Билета, Заказа и основания возврата.
11.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо банковским переводом по реквизитам, указанным Заказчиком, если иной способ невозможен или согласован Сторонами.
11.6. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или согласованных Сторонами при наличии необходимых документов.
11.7. При отказе Заказчика от участия в Мероприятии по причинам, не связанным с отменой, переносом или существенным изменением Мероприятия по инициативе Исполнителя, возврат стоимости Билета осуществляется с учетом даты получения Исполнителем заявления о возврате:
- при обращении не позднее чем за 10 календарных дней до даты проведения Мероприятия Заказчику возвращается 100% стоимости Билета;
- при обращении менее чем за 10 календарных дней, но не позднее чем за 5 календарных дней до даты проведения Мероприятия Заказчику возвращается 50% стоимости Билета;
- при обращении менее чем за 5 календарных дней, но не позднее чем за 3 календарных дня до даты проведения Мероприятия Заказчику возвращается 30% стоимости Билета;
- при обращении менее чем за 3 календарных дня до даты проведения Мероприятия стоимость Билета не возвращается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.8. Если к соответствующему Мероприятию или отдельной части Услуг не применяются специальные правила возврата билетов на зрелищные мероприятия, возврат осуществляется по общим правилам законодательства Российской Федерации об оказании услуг: Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.
11.9. Фактически понесенными расходами Исполнителя могут являться, в том числе, комиссии платежных сервисов, расходы на бронирование места Заказчика, невозвратные авансы и предоплаты Партнерам мероприятия, подготовка участия Заказчика, питание, проживание, экскурсионное сопровождение, транспорт, аренда оборудования, оплата подрядчиков, техническое обеспечение, организационные расходы и иные расходы, понесенные Исполнителем до момента получения заявления Заказчика об отказе от участия, при условии их документального подтверждения.
11.10. Если фактически понесенные расходы относятся к группе Заказчиков, выбранному Тарифу, отдельной части программы или Мероприятию в целом, такие расходы могут распределяться пропорционально количеству участников, к которым они относятся, если иной порядок не следует из условий соответствующего Тарифа, договора с Партнером мероприятия, правил бронирования, платежных документов или фактических обстоятельств оказания Услуг.
11.11. Проживание, трансфер, аренда оборудования, дополнительные приемы пищи, баня, чан, дополнительные экскурсии и иные дополнительные услуги, оказываемые Партнерами мероприятия или третьими лицами, регулируются условиями соответствующих Партнеров мероприятия или третьих лиц. Условия отмены, переноса, возврата оплаты и удержания расходов по таким услугам определяются правилами соответствующего Партнера мероприятия или отдельным соглашением с Заказчиком.
11.12. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет расчет удержанной суммы и сведения, подтверждающие понесенные расходы, в объеме, достаточном для обоснования удержания, если такое предоставление не нарушает права и законные интересы Исполнителя, Партнеров мероприятия и третьих лиц.
11.13. В случае неявки Заказчика на Мероприятие, опоздания Заказчика, самостоятельного отказа Заказчика от участия в отдельных частях программы после начала Мероприятия стоимость Билета не возвращается, если Исполнитель предоставил Заказчику возможность участия в Мероприятии и иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.14. В случае отмены Мероприятия по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается стоимость оплаченного Билета в полном объеме, за исключением случаев, когда отмена вызвана обстоятельствами непреодолимой силы и иное предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.15. В случае переноса Мероприятия на другую дату Заказчик вправе согласиться на участие в новую дату либо направить заявление о возврате оплаты. Условия возврата определяются с учетом причины переноса, фактически понесенных расходов Исполнителя и требований законодательства Российской Федерации.
11.16. В случае невозможности оказания отдельной части Услуг, входящей в выбранный Тариф, по причинам, не зависящим от Заказчика, Исполнитель вправе предложить Заказчику равноценную замену, частичный возврат, зачет стоимости в счет иных услуг или иной вариант урегулирования по соглашению Сторон.
11.17. Срок рассмотрения заявления о возврате составляет 10 календарных дней с момента получения Исполнителем заявления и всех необходимых данных для возврата, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
11.18. Если заявление поступает после 18:00 текущего рабочего дня, в выходной или праздничный день, моментом получения заявления считается следующий рабочий день.
12. Фото- и видеосъемка на Мероприятии
12.1. На Мероприятии может осуществляться фото- и видеосъемка, в том числе для информационного освещения Мероприятия, публикации отчетных материалов, продвижения проекта, размещения материалов на Сайте, в социальных сетях, презентациях, афишах, публикациях и иных информационных материалах Исполнителя и Партнеров мероприятия.
12.2. Акцептуя настоящую Оферту и посещая Мероприятие, Заказчик уведомлен о проведении фото- и видеосъемки и дает согласие на использование своего изображения, полученного в ходе фото- и видеосъемки на Мероприятии, в целях, указанных в настоящей Оферте, без выплаты дополнительного вознаграждения, без ограничения территории и срока использования.
12.3. Исполнитель вправе использовать фотографии и видеоматериалы, на которых Заказчик изображен в составе группы участников, в общих планах, репортажной съемке, а также в материалах, отражающих ход и атмосферу Мероприятия.
12.4. Если Заказчик не желает, чтобы его изображение использовалось в публикациях Исполнителя, Заказчик обязан заранее, до начала Мероприятия, письменно уведомить Исполнителя об этом по адресу электронной почты:
maria.d.shibaeva@yandex.ru и дополнительно сообщить об этом Исполнителю на площадке Мероприятия.
12.5. Использование индивидуальных постановочных портретов Заказчика, отзывов Заказчика с фотографией, а также изображений несовершеннолетних участников может требовать дополнительного согласия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.6. Заказчик вправе вести личную фото- и видеосъемку на Мероприятии, если такая съемка не мешает проведению программы, не нарушает права других участников, не используется в коммерческих целях и не противоречит указаниям Исполнителя или правилам площадки.
13. Интеллектуальная собственность
13.1. Исключительное право на название Сайта, контент Сайта, тексты, графические материалы, фотографии, видеоматериалы, дизайн, структуру, программу Мероприятия, сценарные, визуальные и иные материалы, размещенные на Сайте или созданные в рамках Мероприятия, принадлежит Исполнителю и/или соответствующим правообладателям.
13.2. Использование размещенных на Сайте произведений и материалов в коммерческих целях, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование, перевод, переработка запрещены, за исключением случаев, когда Исполнитель дает прямое письменное разрешение на такие действия.
13.3. Для получения согласия на использование размещенных на Сайте произведений и материалов необходимо обратиться к Исполнителю по адресу электронной почты:
maria.d.shibaeva@yandex.ru.
13.4. Копирование и перепечатывание информационных материалов, размещенных на Сайте, допускается только с обязательным указанием активной гиперссылки на Сайт, если иное не указано Исполнителем.
13.5. Коммерческая съемка Мероприятия, использование образов, программы, показа, поэтических выступлений, концертной части, визуальных материалов и иных элементов Мероприятия в рекламных, коммерческих или публичных целях допускается только с предварительного письменного согласия Исполнителя и соответствующих правообладателей.
13.6. За нарушение авторских, смежных и исключительных прав предусмотрена ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
